【千歳】(有料老人ホーム/インドネシア7名)
施設名 : ゆうしんかん
定 員 : 78名
職員数 : 35名
外国人 : 7名
国 籍 : インドネシア
入 社 : 2023年4月(4名)
2024年6月(3名)
北海道千歳市にある、株式会社ゆうしんかん様。
訪問介護やデイサービスなどがあり、有料老人ホームの中で外国人メンバーが活躍しています。
初めは3名のインドネシア人を受け入れました。その後メンバーの入れ替えがあり、現在は4名が働いているところに、追加で3名が新たに入社しました。
外国人雇用を始めてみて、退職してしまう難しさも経験しながら新たにメンバーを受け入れるにあたって整えたことなど、お話を聞かせていただきました!
ゆうしんかんでは、初めに3名のインドネシアメンバーを受け入れました。
その後追加で11名のメンバーを受け入れたのですが、初めの3名を含めて、7名の退職がありました。
仕事も頑張ってくれており、スタッフとの関係も良好だったので、なんでだろう?と難しさを感じました。
長く働いてもらうために難しさはありますが、外国人メンバーはたくさん相談をしてくれます。
なので、どんなことが必要なのかはどんどんとわかってきました。
まずは、これからどんなふうに成長していけるのか、スキルや賃金などの方向性を示してあげることが大切なのだということを学びました。
外国人メンバーは介護福祉士を目指す人がほとんどなので、5年間働いたら資格手当として費用を全部出すということを決めました。
その代わり、辞めたら費用を返してもらいます。
また、5年間働き続けた時にはボーナスを付与することで、ここで土壌を作って長く働いて欲しいと思っています。
今回受け入れたメンバーから、その条件の元、この施設を選んでくれているのでどのようにモチベーションを持って働いてくれるかとても楽しみです!
外国人雇用の難しさも感じながら、実際には人手が増えてとても助かっています。
手だけでなく、目も増えているので、安心感があります。
利用者さんと会話をしてくれる人は、介護の仕事の中でとても大切な存在です。
また、明るく元気で一生懸命なので、利用者さんたちにもとても可愛がられています。
初めの受け入れの時は、どこまでがチョモランマがやってくれることで、どこからが我々の担当なのかがわからない部分がありました。
ですが今回は、役割分担表をいただけたので、とてもわかりやすくなりました。
インドネシア人スタッフさんも頑張ってくれていて、とても助かっています!
これから、女性メンバーも加わるので、男性の担当スタッフには相談しづらいことも相談しやすい環境を作っていただけると嬉しいです。
先ほどの具体的な策も含め、これから、何年も働いてくれる仕組みを作っていきたいと思います。
チョモランマは面談をしてくれているので、その面談の中で、小さな不安や不満を引き出してもらえるといいなと思います。
外国人メンバーは施設の雰囲気を明るくしてくれて、スタッフ同士の雰囲気もよくなるので、これからも外国人メンバーを育てていきたいと思います!
外国人メンバーの退職を経験しても諦めることなく、職場の環境づくりをどんどんと改善してくださっているゆうしんかん様。
2023年の4月に入社したメンバーが、約1年半後の今年11月に実務者研修を受けにいきます。
本人たちの夢である介護福祉士の取得に向けて、自分の目標を設定しながら、どんどんと活躍していって欲しいです。
そのために、私たちも施設の皆さんと二人三脚で、サポートしていきたいと思います!